Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
>  Законы Мерфи применительно к нашей работе, кто какие наблюдения сделал
s&t
сообщение 14.9.2017, 9:57
Сообщение #61


Участник
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 1945
Из: Регион 46
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BTKeyTool
Так вроде на клаве сма Lg подсказки как звук убрать, бывают как с блокировкой от детей.

Добавлено 14.9.2017, 11:15

Если бы мне поставили такую задачу, ковырять бы модуль точно не стал, методом проб попробовал бы по очереди зажимать одну клавишу, не помогло бы зажимал бы комбинацию из двух клавиш, это на крайний случай. Ну а самый действенный и логичный вариант написали выше, посмотреть со смартфона в интернете.

Сообщение отредактировал s&t - 14.9.2017, 10:00
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
AlexWWW
сообщение 15.9.2017, 15:53
Сообщение #62


Участник
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 2894
Из: Екатеринбург
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Можно было и потом по телефону объяснить хозяйке как отключить звук, если не было технической возможности на адресе нагуглить и наютубить как это делается... А так - варвар ты, Саша... Язычник, я бы сказал.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Слава
сообщение 15.9.2017, 16:45
Сообщение #63


13 Отдел всегда, остальные как хотят
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 3949
Из: Россия, г.Орел
Лицензии: EEP_Explorer
Чо напали на человека? Проблема со звуком решена РАДИКАЛЬНО. Теперь дави, не дави кнопки. Все , глухо...
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex314
сообщение 15.9.2017, 17:17
Сообщение #64


Участник
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 3283
Из: Вологда
Лицензии: BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Слава @ 15.9.2017, 17:45) *
Чо напали на человека? Проблема со звуком решена РАДИКАЛЬНО. Теперь дави, не дави кнопки. Все , глухо...
(IMG:style_emoticons/default/agree.gif)


Оттуда:
Цитата
Внимание! У этого способа отключения есть недостаток. Звук отключается не навсегда, а на время включения машинки. При следующем запуске техники снова нужно проделывать описанные действия. Если повезет, в вашей модели настройки сохранятся.

Хозяйка машины была согласна на "удаление зуба". Никто ведь не верещит про отсутствие звуковой сигнализации у машин Beko, Indesit, Ardo, Vestel и многих других. Хозяйке нужна машина именно без звуковой сигнализации. Если клиент попросит подключить СМА к бачку с водой (установив насосы вместо клапанов на входе) или наоборот к водопроводу вместо бачка с водой (заменив насосы клапанами) - все откажутся?

Сообщение отредактировал Alex314 - 15.9.2017, 17:17
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
AndyK
сообщение 15.9.2017, 17:28
Сообщение #65


Модератор rmbt.ru
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 6866
Из: Курск
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alex314 @ 15.9.2017, 18:17) *
Хозяйка машины была согласна на "удаление зуба".

Нельзя!!
Внесение конструктивных изменений, даже при мольбе клиента о том,
должно изначально восприниматься настороженно.
А уж если ты не сделал программных изменений, которые в принципе и должен был произвести,
а решил "ублажить" клиента механическим разрушением элементов,
так это (IMG:style_emoticons/default/down.gif) (IMG:style_emoticons/default/down.gif) (IMG:style_emoticons/default/down.gif)


Добавлено 15.9.2017, 18:33

Представляю действия такого "ремонтника" попавшего к холодильнику,
который звуком сигнализирует о повышении температуры в морозильной камере.

Сообщение отредактировал AndyK - 15.9.2017, 17:33
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
sidor1
сообщение 15.9.2017, 17:35
Сообщение #66


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 1623
Из: Люботин Харьков
Лицензии: ELX_Watcher
Цитата
А уж если ты не сделал программных изменений, которые в принципе и должен был произвести,
а решил "ублажить" клиента механическим разрушением элементов,
так это (IMG:style_emoticons/default/down.gif) (IMG:style_emoticons/default/down.gif) (IMG:style_emoticons/default/down.gif)

А если бы он вез патроны?

Сообщение отредактировал sidor1 - 15.9.2017, 17:40
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
lex777
сообщение 15.9.2017, 19:11
Сообщение #67


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 764
Из: Н.Новгород
Цитата(sidor1 @ 15.9.2017, 18:35) *

А где ты видел программируемые патроны?))
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
RiR
сообщение 15.9.2017, 19:17
Сообщение #68


Не БАПТИСТ и горжусь этим
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 2230
Из: Краснодарский кр
Лицензии: EEP_Explorer BTKeyTool
Цитата(lex777 @ 15.9.2017, 21:11) *
А где ты видел программируемые патроны?))

А где ты видел НЕ программируемые патроны?))
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Слава
сообщение 15.9.2017, 21:08
Сообщение #69


13 Отдел всегда, остальные как хотят
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 3949
Из: Россия, г.Орел
Лицензии: EEP_Explorer
Цитата(AndyK @ 15.9.2017, 18:28) *
Нельзя!!
Внесение конструктивных изменений, даже при мольбе клиента о том,
должно изначально восприниматься настороженно.
А уж если ты не сделал программных изменений, которые в принципе и должен был произвести,
а решил "ублажить" клиента механическим разрушением элементов,
так это (IMG:style_emoticons/default/down.gif) (IMG:style_emoticons/default/down.gif) (IMG:style_emoticons/default/down.gif)


Добавлено 15.9.2017, 18:33

Представляю действия такого "ремонтника" попавшего к холодильнику,
который звуком сигнализирует о повышении температуры в морозильной камере.

Не попадались видимо тебе Воши, которые пищат не понятно по какой причине.Просто сами по себе. Так что только резекция

Сообщение отредактировал Слава - 15.9.2017, 21:10
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
samfednik
сообщение 15.9.2017, 21:14
Сообщение #70


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 93
Из: Ижевск
Цитата(Alex314 @ 13.9.2017, 23:03) *
... Чтобы сделать красиво, достал паяльник, снял модуль, извлек плату индикации и выпаял пьезоэлемент. Все собрал (в том числе и тэн на место после извлечения косточки) - зову хозяйку, чтобы продемонстрировать результат работы. Каково же было мое удивление (IMG:style_emoticons/default/shocked.gif) , когда при включении питания машинка издала привычный "тилим"...

Я так понял, что сначала была выпаяна пищалка для smart diagnostic? Надеюсь опосля её впаяли обратно?
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 16.9.2017, 8:00
Сообщение #71


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: ремонт форума
Сообщений: 33435
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Цитата(samfednik @ 15.9.2017, 22:14) *
Надеюсь опосля её впаяли обратно?

Нет конечно! Цель же была выкусить всё что пищит! (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 20.1.2018, 11:10
Сообщение #72


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: ремонт форума
Сообщений: 33435
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Просто философское наблюдение из жизни:

Закон: Бардак неизбежен.
Следствие: Попытка навести порядок (устранить бардак), вызовет другой бардак.
Частный случай: Пока я не женился, все мои вещи беспорядочно валялись на своих местах. Теперь они аккуратно сложены неизвестно где.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Сергей Ф.
сообщение 20.1.2018, 11:17
Сообщение #73


Участник
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 2321
Из: г.Димитровград
Лицензии: BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 20.1.2018, 12:10) *
Просто философское наблюдение из жизни:

Закон: Бардак неизбежен.
Следствие: Попытка навести порядок (устранить бардак), вызовет другой бардак.
Частный случай: Пока я не женился, все мои вещи беспорядочно валялись на своих местах. Теперь они аккуратно сложены неизвестно где.

Почему ты не носишь, ту или иную одежду.....Да потому что я уже забыл, что у меня в гардеробе это есть))))
Постоянная борьба, за выделение отдельного ящика, отдельного участка в платеном шкафе, отдельной полки в ванной, но всё равно пути неизбежны, чем нибудь да заложат, приложат)))))
Сколько бы шкафов в квартире не было, женщина обязательно все забьёт вещами!))))
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Janyk
сообщение 21.1.2018, 16:25
Сообщение #74


Дядя Ваня
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 2207
Из: Украина , г.Владимир-Вол.
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher
Цитата(Сергей Ф. @ 20.1.2018, 11:17) *
...
Сколько бы шкафов в квартире не было, женщина обязательно все забьёт вещами!))))

А если частный дом, то и чердак )))
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alien
сообщение 21.1.2018, 16:28
Сообщение #75


on one's own
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 2673
Из: Москва
Лицензии: BSH_Watcher
Цитата(Janyk @ 21.1.2018, 17:25) *
А если частный дом, то и чердак )))

...после подвала)))
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Janyk
сообщение 21.1.2018, 16:29
Сообщение #76


Дядя Ваня
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 2207
Из: Украина , г.Владимир-Вол.
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher
А нет, в подвале вкусности всякие и картоха )))
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex314
сообщение 21.1.2018, 18:30
Сообщение #77


Участник
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 3283
Из: Вологда
Лицензии: BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Janyk @ 21.1.2018, 17:29) *
А нет, в подвале вкусности всякие и картоха )))

Это смотря какой подвал.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 19.3.2018, 16:25
Сообщение #78


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: ремонт форума
Сообщений: 33435
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Оставь дураку возможность сделать неправильно, и он обязательно ею воспользуется.

Наблюдение из жизни.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
АСЕТОН
сообщение 21.3.2018, 20:37
Сообщение #79


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 155
Из: г.Валдай
Лицензии: EEP_Explorer
Никогда не верь приемщице.
Сегодня: ЖК телевизор, заявленная неисправность - темный экран, нет изображения, звук есть. Приемщица подтверждает - нет подсветки. Ага,думаю, led подсветка, обычная неисправность. Не включая в розетку разбираю аппарат, а надо сказать, довольно сложный попался в разборке. Снимаю матрицу проверяю отдельно стринги: все рабочие. Собираю, наконец-то включаю и.... действительно темный экран, но подсветка работает!!! Оказалось: не было питания на T-CON (не было контакта в разъеме), передернул шлейф и вуа-ля! Все работает. На поиск неисправности и её устранение потратил 10 минут, на разборку и сборку телевизора 1,5 часа.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Макс
сообщение 21.3.2018, 21:30
Сообщение #80


Модератор rmbt.ru
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 4451
Из: War region
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(АСЕТОН @ 21.3.2018, 21:37) *
Никогда не верь приемщице.
.....

Разве приемщица отвечает за диагностику?
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
АСЕТОН
сообщение 21.3.2018, 22:58
Сообщение #81


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 155
Из: г.Валдай
Лицензии: EEP_Explorer
Цитата(Макс @ 21.3.2018, 22:30) *
Разве приемщица отвечает за диагностику?

Кончно-же нет, но повелся ... (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
soltek
сообщение 22.3.2018, 8:15
Сообщение #82


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 645
Из: Дружковка
Лицензии: EEP_Explorer
Цитата(АСЕТОН @ 21.3.2018, 20:37) *
Никогда не верь приемщице.

У нас так: Никогда не верь заказчику.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Пан Колян
сообщение 22.3.2018, 12:15
Сообщение #83


СМАчных дел мастер
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 2494
Из: г. Горно-Алтайск
Надо просто правильные вопросы задавать. Я за свою практику выработал такой вопрос (имеются ввиду СМА и ПММ): "Как она у вас себя ведет?" На такой вопрос клиент начинает напрягать мозги и формулировать ответ, который мне нужен, без лишней шелухи. Предпосылки к этому были давно, но окончательно я убедился после одного случая, когда на мой вопрос "что у вас сломалось?", клиент ответил: "Я же не мастер, откуда я могу это знать. Это вы сами придите, и скажите мне что у меня сломалось".
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
AlexWWW
сообщение 22.3.2018, 12:27
Сообщение #84


Участник
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 2894
Из: Екатеринбург
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Главное правило - верить чужой диагностике нельзя.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
soltek
сообщение 22.3.2018, 22:07
Сообщение #85


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 645
Из: Дружковка
Лицензии: EEP_Explorer
Цитата(Пан Колян @ 22.3.2018, 12:15) *
Надо просто правильные вопросы задавать. Я за свою практику...

Ну споры об опыте работы с клиентом - тема для другого обсуждения. И поверь, я отличаю когда клиент "самодиагностирует", а когда двух слов нормально не свяжет.
Речь о тех случаях, когда вызывают на СМА Samsung, типа нет отжима. А по приезду - вертикалка Whirpool со сломаными полуосями.

Сообщение отредактировал soltek - 22.3.2018, 22:08
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Кармин
сообщение 24.3.2018, 17:02
Сообщение #86


Участник
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 1215
Из: Оренбург
Лицензии: ELX_Watcher BTKeyTool
(IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) Бывает!Или:"Как Вашу машинку зовут?"."Нне знаю...Щас гляну...Санду!"О как!
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Пан Колян
сообщение 24.3.2018, 18:12
Сообщение #87


СМАчных дел мастер
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 2494
Из: г. Горно-Алтайск
Цитата(Кармин @ 24.3.2018, 21:02) *
(IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) Бывает!Или:"Как Вашу машинку зовут?"."Нне знаю...Щас гляну...Санду!"О как!


А иногда, когда я спрашивал не машинка, а машина, типа: "Как ваша машина называется", то следовал ответ типа "Тойота Королла" или "Мазда Демио".
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
kskaup
сообщение 24.3.2018, 22:18
Сообщение #88


Участник
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 2748
Из: Эстония
Цитата
.Щас гляну...Санду!"О как!

Разве человек обязан знать транскрипцию ?Сказал бы сладость и удовлетворил?А как быть с водоворотами,экскаваторами и др?Тут бы у нас мозги съехали)))
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 24.5.2018, 16:08