Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Разделы помощи
Просмотр выбранного раздела или поиск
Введите ключевые слова для поиска   

> Пометки РЕШЕНО, ОТЛОЖЕНО, БЕЗУСПЕШНО, АКТУАЛЬНО
Просмотр выбранного раздела или поиск
Для чего нужны пометки?

Просматривая форум вы видите, что некоторые темы никак не помечены, некоторые отмечены словом "РЕШЕНО", другие отмечены "ОТЛОЖЕНО", и т.д. Это нужно для облегчения просмотра списка тем в разделе, чтобы понять, тема всё ещё активна, есть ли в ней готовое решение, то-есть понять, нужно вам читать её в данный момент, или нет. Но так-же, чтобы другим участником было понятно, в каком статусе в данный момент находится ваша тема, вы обязаны в соответствии с правилами форума своевременно отмечать свои темы отметкой, соответствующей её текущему состоянию.

У нас на форуме принято:
* Когда решение проблемы найдено, нужно рассказать о том, каким именно способом удалось отремонтировать аппарат, или решить проблему и отметить свою тему префиксом "РЕШЕНО".
* Когда в результате обсуждения был сделан вывод, что ремонт по какой-либо причине невозможен, или решение так и не найдено и не будет найдено по каким либо причинам, например клиент отказался от ремонта, или прошло уже слишком много времени а решение никто так и не придумал, во всех этих случаях, тему необходимо пометить отметкой "БЕЗУСПЕШНО".
* Если обсуждение приостановлено по какой-либо причине, например клиент уехал в командировку и нет доступа к ремонтируемому аппарату, или заказана деталь, которая будет получена ещё через некоторое время, или мастер просто завален другой работой, и решил что этой конкретной техникой займётся позже, когда позволит время, во всех этих случаях, тему необходимо отметить "ОТЛОЖЕНО".
* Если тема длительное время не обсуждалась и поэтому больше не находится в начале списка тем, но тем не менее она всё ещё актуальна и обсуждение не закончено, а так-же темы в разделе "продам" и "куплю", которые относятся не к разовым сделкам но к постоянной торговле чем либо, или предоставлением услуг, или любого другого длительного назначения, в этих, и только в этих случаях, тему следует пометить "АКТУАЛЬНО", чтобы просматривая старые темы, можно было увидеть, что давно не обсуждавшаяся тема всё ещё актуальна.
Но не следует отмечать пометкой "АКТУАЛЬНО" темы, недавно открытые, активно обсуждающиеся, находящиеся в верху списка тем раздела.
* В случае, если тема по какой либо причине снова активно обсуждается, или указанное прежде решение оказалось неверным и выяснилось, что решение всё ещё требуется найти, или если тема была отмечена как отложенная, и наконец вы снова вернулись к ремонту данного аппарата, например пришла деталь и у вас снова есть вопросы, вам нужно снять с темы все отметки, выбрав в меню модерирования пункт "НЕ РЕШЕНО" (см.ниже).

Как сделать?

Для того, чтобы сделать соответствующую отметку темы, слева внизу страницы просмотра темы, сразу под последним сообщением и под панелью быстрого поиска в теме, найдите меню "Опции модератора". В нём выберите пункт соответствующей пометки и затем кликните на кнопку ОК справа от меню.

Кратко назначение пометок:

НЕ РЕШЕНО (статус не отображается, тема без пометки) - обсуждаемая в данный момент тема.
РЕШЕНО - обсуждение завершено, решение найдено и содержится в теме.
БЕЗУСПЕШНО - обсуждение завершено, но решения не найдено.
ОТЛОЖЕНО - обсуждение приостановлено на некоторое время.
АКТУАЛЬНО - тема долго не обсуждалась, но всё ещё актуальна.
RSS Текстовая версия Сейчас: 18.11.2017, 10:20